WITE Starmail: Marketing direkt in WordPress

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Newsletter sind für viele Webseiten längst mehr als ein zusätzlicher Kommunikationskanal. Wer einen Blog, ein Online-Business, einen Shop oder ein Affiliate-Projekt betreibt, kann über E-Mail-Marketing Interessenten regelmäßig erreichen und langfristig eine eigene Community aufbauen.

Doch genau hier entsteht häufig ein Problem: Viele Newsletter-Systeme laufen über externe SaaS-Plattformen. Die Kontakte werden dort verwaltet, Kampagnen werden außerhalb von WordPress erstellt und mit wachsender Empfängerzahl können laufende Kosten entstehen.

WITE Starmail verfolgt einen anderen Ansatz.

Das WordPress-Plugin möchte Newsletter, Formulare, Automationen, Segmente und Statistiken direkt in die eigene WordPress-Installation bringen. Dadurch soll die zentrale Verwaltung des E-Mail-Marketings dort stattfinden, wo die eigene Webseite bereits läuft.

Ich habe mir angeschaut, was hinter WITE Starmail steckt, welche Funktionen angeboten werden und für wen das System interessant sein könnte.

Was ist WITE Starmail?

WITE Starmail ist ein Newsletter-Plugin für WordPress.

Damit lassen sich Newsletter erstellen, Abonnenten verwalten, Kontakte mit Tags und Segmenten organisieren, Follow-up-Sequenzen aufbauen und Kampagnen auswerten.

Der entscheidende Unterschied zu klassischen Newsletter-Plattformen liegt dabei in der technischen Ausrichtung: Die Newsletterdaten sollen laut Anbieter lokal in der eigenen WordPress-Installation gespeichert und verarbeitet werden. Für Lizenzaktivierung, Downloads und Updates wird der WITE-Lizenzserver verwendet.

Das bedeutet vereinfacht gesagt:

Die Webseite und das Newsletter-System befinden sich an einem Ort.

Gerade für WordPress-Nutzer kann das interessant sein.

Newsletter direkt in WordPress erstellen

Eine der wichtigsten Funktionen ist natürlich der Newsletter-Editor.

Newsletter lassen sich direkt im WordPress-Backend erstellen. Dabei stehen Vorlagen und wiederverwendbare Inhaltsblöcke zur Verfügung.

Das kann den Arbeitsablauf vereinfachen, weil man nicht ständig zwischen verschiedenen Plattformen wechseln muss.

Gerade wenn Blog und Newsletter eng miteinander verbunden sind, ist das praktisch.

Ein neuer Blogartikel entsteht in WordPress – und anschließend kann daraus direkt eine Newsletter-Kampagne aufgebaut werden.

Formulare und Popups für neue Kontakte

Natürlich braucht eine E-Mail-Liste zunächst Abonnenten.

Dafür bietet WITE Starmail Formulare und Popups zur Leadgenerierung.

Diese können in die eigene Webseite integriert werden und sollen dabei helfen, Besucher zur Newsletter-Anmeldung zu bewegen.

Für Blogger und Affiliate Marketer ist dieser Bereich besonders interessant.

Denn ein Besucher, der heute einen Artikel liest, muss nicht zwangsläufig nur diesen einen Artikel konsumieren und anschließend verschwinden.

Mit einer passenden Newsletter-Anmeldung kann daraus ein langfristiger Kontakt entstehen.

Listen, Tags und Segmente

Je größer eine E-Mail-Liste wird, desto wichtiger wird die Organisation.

Nicht jeder Abonnent interessiert sich für dieselben Themen.

Ein Leser möchte vielleicht Informationen über künstliche Intelligenz erhalten, ein anderer interessiert sich stärker für Online-Marketing und ein weiterer für bestimmte Produkte.

WITE Starmail bietet dafür Listen, Tags und dynamische Segmente.

Kontakte können beispielsweise anhand von Interessen, Aktivitäten, Kampagnenverhalten oder Kundenstatus organisiert werden.

Das ermöglicht gezieltere Newsletter.

Denn ein Newsletter muss nicht immer an die komplette Liste gehen.

Automationen und Follow-ups

Eine weitere wichtige Funktion sind Automationen.

Damit können beispielsweise Willkommensmails, Follow-up-Sequenzen oder Reaktivierungskampagnen aufgebaut werden.

Das ist einer der Bereiche, in denen E-Mail-Marketing besonders interessant wird.

Ein einmal eingerichteter Ablauf kann später automatisch bestimmte Nachrichten versenden.

Ein einfaches Beispiel:

Ein Besucher meldet sich für einen Newsletter an.

Anschließend bekommt er eine Willkommensmail. Danach kann eine weitere Nachricht folgen, anschließend vielleicht ein hilfreicher Blogartikel und später ein passendes Angebot.

So entsteht aus einer einfachen Anmeldung eine automatisierte Kommunikation.

Auch für Affiliate Marketing interessant

Gerade für Affiliate Marketer ist das Thema spannend.

Ein Blogartikel kann Besucher über Google erreichen. Ein Newsletter kann anschließend dafür sorgen, dass aus einem einmaligen Besucher ein wiederkehrender Leser wird.

Das ist ein wichtiger Unterschied.

Denn man sollte sich nicht ausschließlich darauf verlassen, dass Menschen immer wieder über Suchmaschinen auf die eigene Webseite kommen.

Eine eigene E-Mail-Liste bietet einen zusätzlichen Kommunikationskanal.

WITE Starmail kann dabei die technische Grundlage für diesen Bereich bilden.

Newsletter schreiben, Kontakte organisieren, Follow-ups automatisieren und Kampagnen auswerten – all diese Aufgaben lassen sich laut Anbieter direkt in WordPress abbilden.

Splittesting für bessere Kampagnen

Interessant ist auch die Möglichkeit zum Split Testing.

Damit können unterschiedliche Varianten einer Kampagne miteinander verglichen werden.

Zum Beispiel lassen sich verschiedene Betreffzeilen oder Inhalte testen.

Das ist gerade für professionelle Newsletter interessant, weil nicht jede Variante gleich gut funktioniert.

Statt ausschließlich nach Gefühl zu arbeiten, kann man verschiedene Ansätze ausprobieren und anschließend anhand der Ergebnisse optimieren.

Reaktivierung inaktiver Kontakte

Nicht jeder Abonnent bleibt dauerhaft aktiv.

Manche Menschen öffnen Newsletter über Monate nicht mehr.

WITE Starmail bietet deshalb eine Funktion zur Reaktivierung inaktiver Kontakte.

Damit können ruhende Abonnenten erkannt und gezielt angesprochen werden.

Das kann helfen, die Qualität der eigenen Liste im Blick zu behalten und möglicherweise einige Kontakte wieder zu aktivieren.

Bounce-Management und Spam-Schutz

Zum E-Mail-Marketing gehört allerdings nicht nur das Schreiben schöner Newsletter.

Auch technische Aspekte spielen eine wichtige Rolle.

WITE Starmail bietet laut Anbieter unter anderem eine Honeypot-Funktion gegen automatisierte Spameinträge sowie ein automatisiertes Bounce-System zur Erkennung nicht zustellbarer E-Mails. Zusätzlich gibt es Diagnose- und Spamrisiko-Prüfungen. (WITE Starmail)

Solche Funktionen sind zwar weniger spektakulär als ein moderner Newsletter-Editor, für einen dauerhaft gepflegten E-Mail-Verteiler aber durchaus relevant.

WooCommerce und Kauf-Tagging

Für Shops und Online-Businesses interessant ist außerdem die Möglichkeit, Kontakte anhand von Käufen oder Produktinteressen zu markieren.

Laut Anbieter unterstützt WITE Starmail eine WooCommerce- und externe Kauf-Tagging-Logik.

Dadurch können beispielsweise unterschiedliche Follow-ups für Käufer und Nichtkäufer aufgebaut werden.

Das eröffnet Möglichkeiten für personalisiertere Kommunikation.

Ein Kunde, der ein bestimmtes Produkt gekauft hat, benötigt schließlich andere Informationen als jemand, der sich lediglich für dieses Produkt interessiert.

Funnel-Import und Export

Wer bereits mit Automationen arbeitet, möchte diese nicht unbedingt jedes Mal komplett neu erstellen.

WITE Starmail bietet deshalb Import- und Exportfunktionen für Funnels und E-Mail-Vorlagen.

Damit lassen sich bestehende Abläufe sichern und zwischen Projekten übertragen.

Gerade für Agenturen oder Betreiber mehrerer WordPress-Webseiten kann das interessant sein.

Ein großer Unterschied: keine klassische Newsletter-SaaS

Der vielleicht interessanteste Punkt von WITE Starmail ist aber nicht eine einzelne Funktion.

Es ist der grundsätzliche Ansatz.

Bei einem klassischen Newsletter-SaaS liegen die Verwaltung und die Kontaktdaten auf der Infrastruktur des jeweiligen Anbieters.

WITE Starmail möchte dagegen die Newsletter-Zentrale in die eigene WordPress-Installation verlagern.

Der Anbieter wirbt deshalb unter anderem mit:

• keiner dauerhaften Auslagerung der Abonnentendaten an eine externe Newsletter-Plattform
• keiner monatlichen Abrechnung nach Kontaktanzahl durch eine externe Newsletter-SaaS
• eigener SMTP- beziehungsweise Versanddienst-Konfiguration
• lokalen Newsletterdaten in der WordPress-Installation
• einem einmaligen Lizenzkauf statt eines klassischen monatlichen Plugin-Abos

Wichtig ist allerdings: Lokal gespeicherte Newsletterdaten bedeuten nicht automatisch, dass der gesamte E-Mail-Versand ebenfalls über den eigenen Server erfolgen muss.

Für den eigentlichen Versand kann ein SMTP- oder Versanddienst verwendet werden.

Was bedeutet das für die Kosten?

Hier liegt einer der interessanten Punkte des Angebots.

WITE Starmail wird derzeit mit befristeten Einführungspreisen angeboten. Die Preise auf der Website werden jeweils zuzüglich Mehrwertsteuer angegeben.

1 Webseite

Aktuell werden 99 Euro für eine WordPress-Installation genannt.

Enthalten sind:

• Einmalzahlung
• eine aktivierte Webseite
• Pro-Funktionen
• ein Jahr Updates
• ein Jahr Support

Bis zu 3 Webseiten

Das Paket kostet aktuell 149 Euto und erlaubt die Aktivierung auf bis zu drei Webseiten.

Unlimited

Für unbegrenzt viele Webseiten wird aktuell ein Einführungspreis von 199 Euro genannt.

Auch hier sind laut Anbieter ein Jahr Updates und Support enthalten.

Die Preise sind ausdrücklich als befristete Einführungspreise gekennzeichnet. Deshalb sollte man vor dem Kauf immer die aktuell angezeigten Konditionen prüfen.

Was passiert nach dem ersten Jahr?

Ein Punkt, den ich bei einem solchen Modell wichtig finde:

Die Lizenz wird einmalig gekauft, aber Updates und Support sind zunächst für zwölf Monate enthalten.

Wer danach weiterhin Updates und Support möchte, kann diese laut Anbieter verlängern. Auf der Website wird derzeit ein Normalpreis von 89 Euro zuzüglich Mehrwertsteuer für die Verlängerung genannt.

Das ist also etwas anderes als ein klassisches SaaS-Modell, bei dem jeden Monat abhängig von Tarif und Kontaktzahl bezahlt wird.

Ob dieses Modell günstiger ist, hängt letztlich vom jeweiligen Projekt, der Größe der Liste und den benötigten Versanddiensten ab.

Das klingt interessant? Dann gehts hier zum Produkt.

Ist WITE Starmail für Einsteiger geeignet?

Laut Anbieter ja.

Das Plugin wird wie ein normales WordPress-Plugin installiert. Anschließend wird die Lizenz aktiviert und die Einrichtung kann direkt im WordPress-Backend erfolgen.

Allerdings sollte man zwischen Plugin bedienen können und professionelles E-Mail-Marketing beherrschen unterscheiden.

Ein Newsletter-System kann die Technik vereinfachen.

Es nimmt einem aber nicht die Arbeit ab, gute Inhalte zu erstellen, eine sinnvolle Zielgruppe anzusprechen und rechtliche Anforderungen einzuhalten.

DSGVO: Ein wichtiger Punkt

Das Thema Datenschutz darf beim E-Mail-Marketing natürlich nicht fehlen.

WITE Starmail ist laut Anbieter darauf ausgelegt, DSGVO-orientiert betrieben werden zu können. Unterstützt werden unter anderem Double-Opt-in, Abmeldelinks und rechtliche Pflichtbereiche.

Das bedeutet allerdings nicht, dass die Verwendung automatisch rechtssicher ist.

Der Betreiber einer Webseite bleibt selbst dafür verantwortlich, Einwilligungen korrekt einzuholen, Datenschutzinformationen bereitzustellen, Abmeldemöglichkeiten anzubieten und Newsletter rechtmäßig zu versenden.

Auch die Konfiguration des Versanddienstes spielt eine Rolle.

Ein Plugin kann technische Voraussetzungen unterstützen, aber keine individuelle Rechtsprüfung ersetzen.

Wer steckt hinter WITE Starmail?

WITE Starmail wird von WITE / Worldwide IT Experts Ltd. angeboten.

Auf der Website wird beschrieben, dass das Plugin gemeinsam mit erfahrenen Marketern, E-Mail-Marketing-Profis und technischen Entwicklern über längere Zeit entwickelt und für reale Kampagnen und Webseiten getestet wurde.

Das Produkt richtet sich laut Anbieter ausdrücklich nicht nur an eine einzelne Zielgruppe.

Genannt werden unter anderem Webseitenbetreiber, Coaches, Affiliates, Shops und Agenturen.

Für wen könnte WITE Starmail interessant sein?

Ich sehe mehrere Zielgruppen, für die das Konzept interessant sein kann:

Blogger:
Wer regelmäßig neue Inhalte veröffentlicht und eine eigene E-Mail-Liste aufbauen möchte, kann Newsletter direkt mit der WordPress-Seite verbinden.

Affiliate Marketer:
Eine eigene Liste kann als zusätzlicher Traffic- und Kommunikationskanal genutzt werden.

Coaches und Selbstständige:
Automatisierte Follow-ups und segmentierte Newsletter können beim Aufbau einer langfristigen Kundenkommunikation helfen.

Shops:
Kauf-Tagging und WooCommerce-Anbindung können für zielgerichtete Kommunikation interessant sein.

Agenturen:
Die Mehrfach- und Unlimited-Lizenzen können bei mehreren WordPress-Projekten relevant werden.

Wo liegen die Grenzen?

Bei aller Begeisterung für die vielen Funktionen sollte man auch die andere Seite betrachten.

Wer kein WordPress verwendet, kann mit einem WordPress-Plugin naturgemäß wenig anfangen.

Außerdem bedeutet die lokale Verwaltung nicht, dass die technische Verantwortung vollständig verschwindet.

WordPress muss gepflegt werden. Backups müssen funktionieren. Der Versand muss korrekt konfiguriert werden und die Zustellbarkeit von E-Mails bleibt ein wichtiges Thema.

Wer eine komplett fertige Newsletter-Infrastruktur ohne technische Einrichtung sucht, könnte mit einem klassischen SaaS-Anbieter einen anderen Ansatz bevorzugen.

WITE Starmail richtet sich eher an Menschen, die mehr Kontrolle über ihre eigene Umgebung haben möchten.

FAQ zu WITE Starmail

Brauche ich für WITE Starmail eine externe Newsletter-Plattform?

Nein. Das Plugin ist darauf ausgelegt, die Newsletterverwaltung direkt in WordPress abzubilden. Für den eigentlichen E-Mail-Versand kann jedoch ein SMTP- oder anderer Versanddienst verwendet werden.

Werden meine Abonnentendaten in WordPress gespeichert?

Laut Anbieter werden Newsletterdaten lokal in der eigenen WordPress-Installation gespeichert. Für Lizenzaktivierung, Downloads und Updates wird der WITE-Lizenzserver verwendet.

Ist WITE Starmail ein Abo?

Die angebotenen Lizenzen sind als Einmalzahlung konzipiert. Enthalten sind jeweils zwölf Monate Updates und Support. Eine spätere Verlängerung kann separat erworben werden.

Kann ich WITE Starmail auf mehreren Webseiten verwenden?

Ja. Es gibt laut aktueller Preisseite Lizenzen für eine Webseite, bis zu drei Webseiten und eine Unlimited-Lizenz für unbegrenzt viele Webseiten.

Ist WITE Starmail DSGVO-konform?

Der Anbieter bezeichnet das Plugin als DSGVO-orientiert betreibbar und unterstützt unter anderem Double-Opt-in und Abmeldelinks. Die konkrete rechtliche Konfiguration bleibt jedoch Verantwortung des Webseitenbetreibers.

Ist WITE Starmail für Affiliate Marketing geeignet?

Ja. Besonders die Kombination aus Formularen, Tags, Segmenten, Automationen und Newsletter-Kampagnen kann für Affiliate-Webseiten interessant sein, die zusätzlich zum Suchmaschinen-Traffic eine eigene E-Mail-Liste aufbauen möchten.

Fazit

WITE Starmail ist ein interessantes WordPress-Plugin für alle, die Newsletter-Marketing direkt in ihrer eigenen WordPress-Umgebung betreiben möchten.

Die Kombination aus Newsletter-Editor, Formularen, Tags, Segmenten, Automationen, Statistiken, Split Testing und Reaktivierung bietet viele Funktionen, die man für professionelles E-Mail-Marketing benötigt.

Ich würde mir WITE Starmail besonders dann genauer ansehen, wenn du bereits eine WordPress-Webseite betreibst und deine Newsletterverwaltung nicht dauerhaft an eine externe SaaS-Plattform auslagern möchtest. Auch für Blogger und Affiliate Marketer kann der Ansatz interessant sein.

Für mich ist dabei aber wichtig, die Technik nicht mit der Strategie zu verwechseln: Das beste Newsletter-Plugin bringt wenig, wenn die Inhalte keinen Mehrwert bieten oder die E-Mail-Liste nicht sinnvoll aufgebaut wird.

Wer dagegen Wert auf eine eigene WordPress-basierte Lösung legt und bereit ist, sich mit Einrichtung, Versand und Datenschutz zu beschäftigen, findet hier einen interessanten Ansatz.

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